Αλλαγή διαχειριστή του χαρτοφυλακίου με δικαιούχο την Intrum Hellas 2 DAC (μέρος του χαρτοφυλακίου Earth)

Σε συνέχεια προγενέστερων ενημερώσεών σας σχετικά με:

(α) τη μεταβίβαση στις 2/7/2018 από την ανώνυμη τραπεζική εταιρεία με την επωνυμία «ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε.» στην εταιρεία ειδικού σκοπού με την επωνυμία «Intrum Hellas 2 Designated Activity Company», με έδρα στο Δουβλίνο, Ιρλανδία (50 City Quay, Dublin, Dublin 2, D02 F588, Ireland)  και αριθμό καταχώρισης 626396 (στο εξής η Δικαιούχος), απαιτήσεων από συμβάσεις εξυπηρετούμενων και μη εξυπηρετούμενων δανείων και πιστώσεων, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 3 του ν.4354/2015, όπως ίσχυε κατά την εν λόγω μεταβίβαση (στο εξής οι Απαιτήσεις), οι οποίες αποτελούν μέρος του χαρτοφυλακίου Earth

και

(β) την ανάθεση στις 5/12/2022 της διαχείρισης των Απαιτήσεων από τη Δικαιούχο στην εταιρεία με την επωνυμία «Intrum Hellas Ανώνυμη Εταιρεία Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις», με διακριτικό τίτλο «Intrum Hellas Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π.», με έδρα στο δήμο Αθηναίων Αττικής (Λ. Μεσογείων 109-111), αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 1519465010000 και Α.Φ.Μ. 801215902 (στο εξής η Intrum Hellas), σας ενημερώνουμε για τα εξής: 

Η Δικαιούχος προέβη στις 25 Ιουλίου 2025 (στο εξής η Ημερομηνία Ανάθεσης) σε ανάθεση της διαχείρισης των Απαιτήσεων, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο (ν. 5072/2023, ως έχει τροποποιηθεί και ισχύει), στο διαχειριστή πιστώσεων με την επωνυμία «QQUANT MASTER SERVICER Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία Διαχείρισης Απαιτήσεων Από Δάνεια Και Πιστώσεις» και το διακριτικό τίτλο «QQUANT MASTER SERVICER Μονοπρόσωπη Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π.», με έδρα στο δήμο Αμαρουσίου, Περιφερειακή Ενότητα Βορείου Τομέα Αθηνών, Περιφέρεια Αττικής (Λεωφόρος Κηφισίας αρ.66, Τ.Κ. 15125, Αμαρούσιο), με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 143190101000 και η οποία έχει αδειοδοτηθεί και εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος ως διαχειριστής πιστώσεων δυνάμει των αποφάσεων με αριθμούς 247/1/14.11.2017 και 505/23/28.06.2024 της Επιτροπής Πιστωτικών και Ασφαλιστικών Θεμάτων της Τράπεζας της Ελλάδος, που δημοσιεύθηκαν στα ΦΕΚ Β’ 4171/30.11.2017 και 3744/28.06.2024 αντίστοιχα (στο εξής ο Νέος Διαχειριστής). Τόσο η λύση της ανωτέρω διαχείρισης των Απαιτήσεων από την Intrum Hellas όσο και η ανάθεση της διαχείρισής τους στο Νέο Διαχειριστή καταχωρήθηκαν στις 25 Ιουλίου 2025  στο Ηλεκτρονικό Μητρώο Ενεχύρων του ν.5123/2024 λαμβάνοντας τα με αριθμούς 76/25-7-2025 και 77/25-7-2025 πρωτόκολλα αντίστοιχα.

Με την παρούσα ενημέρωση σας γνωστοποιούμε ότι, σε συνέχεια της ανωτέρω ανάθεσης των Απαιτήσεων στον Νέο Διαχειριστή, προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων που σχετίζονται με τις Απαιτήσεις με οποιαδήποτε ιδιότητα, τα οποία τηρούνταν από την Intrum Hellas, διαβιβάστηκαν κατά την Ημερομηνία Ανάθεσης από την Intrum Hellas στο Νέο Διαχειριστή, κατ’ εντολή και για λογαριασμό της Δικαιούχου. Τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, στοιχεία ταυτοποίησης (όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία ταυτότητας, ΑΦΜ, διεύθυνση κατοικίας/αλληλογραφίας), στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και πληροφορίες σχετικές με τις δανειακές συμβάσεις και τα υπόλοιπα αυτών (π.χ. αριθμός δανείου, εξασφαλίσεις, χρεωστικό υπόλοιπο, καταβολές, συμβατικά έγγραφα). Μετά την ολοκλήρωση της ανάθεσης των Απαιτήσεων, η Intrum Hellas παύει να διαχειρίζεται τις Απαιτήσεις εκ μέρους του Δικαιούχου, αρμοδιότητα την οποία αναλαμβάνει ο Νέος Διαχειριστής. Από το σημείο αυτό, τόσο ο Δικαιούχος όσο και ο Νέος Διαχειριστής διενεργούν επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενεργώντας ως Ανεξάρτητοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας, η νομική βάση της οποίας εδράζεται στη συμμόρφωση με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και στα έννομα συμφέροντα του δικαιούχου για την εξυπηρέτηση και διαχείριση των απαιτήσεων αυτών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ανατρέξετε στην ιστοσελίδα του Νέου Διαχειριστή εδώ. Για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων, καθώς και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας εκ του ΓΚΠΔ έναντι του Δικαιούχου, καθώς και για την επίλυση οιασδήποτε απορίας αναφορικά με την ισχύουσα νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

• Μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας στο: Επικοινωνία – Quant (qquant.gr)
• Με επιστολή προς τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων: ταχυδρομικά στη διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 66, 15125 Μαρούσι, Αθήνα, Ελλάδα ή μέσω email dpo@qquant.gr.

Στο σημείο αυτό διευκρινίζεται ότι, σε περίπτωση νομικού προσώπου, η παρούσα ενημέρωση απευθύνεται στους διαχειριστές, εκπροσώπους, εταίρους και όργανα διοίκησης του εν λόγω νομικού προσώπου, τα προσωπικά δεδομένα των οποίων υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Δικαιούχο και τον Νέο Διαχειριστή, σε σχέση με τις απαιτήσεις έναντι του νομικού προσώπου. 

Σημειώνουμε πως, μετά την ολοκλήρωση της Ανάθεσης στο Νέο Διαχειριστή, η Intrum Hellas θα εξακολουθεί να τηρεί προσωπικά σας δεδομένα που συνδέονται με τις Απαιτήσεις, αποκλειστικά και μόνο στο βαθμό και για όσο διάστημα αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωσή της με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο και εν συνεχεία θα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο. 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας εκ του ΓΚΠΔ προς την Intrum Hellas, μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στο Γραφείο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: DPΟIntrumHellas@gr.intrum.com, ή δια επιστολής, βάσει του υποδείγματος που διατίθεται στην ιστοσελίδα της εδώ.  

Αναλυτική πληροφόρηση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Intrum Hellas μπορείτε να βρείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση εδώ.