Υπηρεσίες Business to Business (BTB)

Η Intrum ΒΤΒ Ενημέρωσης Οφειλετών Μ.Α.Ε. αναλαμβάνει την διαχείριση οφειλών των επιχειρήσεων από εταιρείες (BTB) και ιδιώτες (BTC) οφειλέτες τους.

H Intrum BTB παρέχει την δυνατότητα σε μια επιχείρηση να αποφύγει το υπερβάλλον κόστος και τον χρόνο που απαιτείται για τη διαχείριση απαιτήσεων, αναλαμβάνοντας την διαχείριση όλης της διαδικασίας, πάντοτε σε συνεχή επικοινωνία με την επιχείρηση.

Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή είναι μια επιχείρηση, η ανάγκη για διαχείριση των οφειλών είναι συνεχής και επιτακτική, προσφέροντας μια ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση στους συνεργάτες/πελάτες της, βελτιώνοντας έτσι την μεταξύ τους σχέση, ενώ παράλληλα επιταχύνει τη διαδικασία και βελτιώνει τα αποτελέσματα.

Η Intrum BTB φιλοδοξεί να γίνει ο άμεσος συνεργάτης σας, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής της οφειλής των πελατών μιας επιχείρησης.

Αποτελεσματική διαχείριση οφειλών

Προσαρμοσμένες και εξατομικευμένες προτάσεις στρατηγικής

Απόλυτη ευελιξία & εξοικονόμηση χρόνου και κόστους

Βελτιστοποίηση σχέσης πελάτη – επιχείρησης (Customer/Client Experience)


Βελτιστοποίηση της σχέσης επιχείρησης και πελατών-οφειλετών αυτής

Κατανοούμε πως ένας οφειλέτης που σήμερα αντιμετωπίζει δυσκολίες μπορεί αύριο να γίνει ξανά ένας πολύτιμος συνεργάτης. Για τον λόγο αυτό, η προσέγγισή μας στηρίζεται στον σεβασμό και την ενσυναίσθηση. 

Χρήση απλοποιημένων ψηφιακών λύσεων και διαδικασιών

Μέσω της χρήσης απλοποιημένων ψηφιακών λύσεων αλλά και διαδικασιών, πάντα σε συνδυασμό με την τεχνογνωσία του Ομίλου Intrum, βελτιώνεται η εισπραξιμότητα της επιχείρησης σας (cash flow), εξοικονομώντας χρόνο και κόστος. Δείτε περισσότερα για το  Ophelos - το AI εργαλείο, που αλλάζει τους κανόνες στη διαχείριση οφειλών.

Προσαρμοσμένες λύσεις διαχείρισης ανά επιχείρηση

Κατανοούμε ότι, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή είναι μια επιχείρηση, η ανάγκη για εισπραξιμότητα είναι συνεχής και επιτακτική. Παρέχουμε λύσεις που απευθύνονται σε όλο το εύρος των αναγκών, από μεμονωμένες απαιτήσεις έως και μαζικές, συνεχείς ροές αναθέσεων.

Συχνές ερωτήσεις

FAQ - Business to Business (BTB)

Πού απευθύνεται η υπηρεσία Βusiness to Business;

Η Intrum BTB διαθέτει την τεχνογνωσία και τις κατάλληλες διαδικασίες για να διαχειρίζεται τόσο μεμονωμένα τιμολόγια όσο και σταθερές, συνεχείς ροές καθυστερήσεων ανά μήνα. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις κάθε μεγέθους —μικρές, μεσαίες και μεγάλες— αναλαμβάνοντας πλήρως τον συνολικό κύκλο είσπραξης κάθε απαίτησής τους. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info.b2b@gr.intrum.com.

Με ποιο τρόπο γίνεται η αποστολή των οφειλών της επιχείρησης;

Η επιχείρηση έχει την δυνατότητα να μας αναθέτει τις υποθέσεις της μέσω ηλεκτρονικής διασύνδεσης (API) και να λαμβάνει αντίστοιχα σχετικές πληροφορίες αναφορικά με το στάδιο διαχείρισης των υποθέσεων της. Διατίθενται και πρόσθετοι τρόποι διασύνδεσης σύμφωνα με τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info.b2b@gr.intrum.com.

Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Βusiness to Business;

Το μοντέλο τιμολόγησής εξατομικεύεται στις ανάγκες του συγκεκριμένου χαρτοφυλακίου προς διαχείριση και πιο συγκεκριμένα με βάση το είδος, τον όγκο και την παλαιότητα των υποθέσεων προς διαχείριση. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info.b2b@gr.intrum.com.

Είναι η διαχείριση εξατομικευμένη (ανά επιχείρηση);

Κάθε επιχείρηση είναι ξεχωριστή, όπως και κάθε χαρτοφυλάκιο της ίδια επιχείρησης αντιμετωπίζεται ξεχωριστά. Η Intrum BTB έχει την τεχνογνωσία, τους πόρους και την εμπειρία για να διαχειριστεί αποτελεσματικά όλη την διαδικασία διαχείρισης οφειλών της επιχείρησής σας , πάντοτε σε επικοινωνία και με την σύμφωνη γνώμη σας,  αποφεύγοντας το υπερβάλλον κόστος, τον χρόνο και την ταλαιπωρία στην ανάκτηση  κάθε καθυστερημένης πληρωμής.  Ο επαγγελματισμός, η αξιοπιστία και η  ανοιχτή και διαφανής (transparent) προσέγγιση της Intrum BTB, διασφαλίζουν ότι κάθε απαίτηση θα εισπραχθεί με σεβασμό και ενσυναίσθηση προς τον οφειλέτη, συνέπεια και αποτελεσματικότητα για την επιχείρηση, και εξυγίανση συνολικά της οικονομικής κατάστασης όλων των εμπλεκομένων μερών. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info.b2b@gr.intrum.com.

Έκθεση Πληρωμών για την Ελλάδα 2025

Η ανάγκη για ενίσχυση της ρευστότητας και η αποτελεσματική διαχείριση των πληρωμών παραμένει βασική προτεραιότητα για τις ελληνικές επιχειρήσεις, καθώς το οικονομικό περιβάλλον συνεχίζει να παρουσιάζει προκλήσεις.

Διαβάστε περισσότερα εδώ

“Συμφώνα με την πρόσφατη έρευνα της Intrum, η τεχνολογία ΑΙ διαμορφώνει το μέλλον των επιχειρήσεων. Σχεδόν 9 στις 10 επιχειρήσεις σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν ή χρησιμοποιούν ήδη ΑΙ λύσεις για τη διαχείριση των πληρωμών.”

EPR 2025

Αποστολή της Intrum BTB

  • 1

    Παροχή εξατομικευμένων προσεγγίσεων για την αποτελεσματική διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών μας

  • 2

    Χρήση της πρωτοποριακής πλατφόρμα Ophelos, μια καινοτόμος λύση που αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για τη βέλτιστη διαχείριση οφειλών

  • 3

    Επιδίωξη λύσεων που ικανοποιούν κάθε πλευρά, με επαγγελματισμό και εμπιστοσύνη

  • 4

    Διασφάλιση της ποιότητας επικοινωνίας με τους οφειλέτες και σεβασμό στην προστασία της ιδιωτικότητάς τους


Για να μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες μας αναφορικά με απαιτήσεις BTB, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info.b2b@gr.intrum.com ή τηλεφωνικώς στο 2164001882

Ενημέρωση για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων

Για να ενημερωθείτε σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων από την Intrum BTB, βρείτε εδώ την Ενημέρωση για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

H Intrum ΒΤΒ Ενημέρωσης Οφειλετών Μ.Α.Ε. είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών Ενημέρωσης Οφειλετών για Ληξιπρόθεσμες Απαιτήσεις του Ν. 3758/2009 του Υπουργείου Ανάπτυξης με Αριθμό Μητρώου 32/22-1-2025